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Suggerimenti che ti aiuteranno
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Dogane, dazi e tasse di importazione sono a carico dell’acquirente. Non siamo responsabili per ritardi doganali o per eventuali dazi, tariffe, IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) o altre spese che potrebbero essere applicate al tuo acquisto. Conosci la tua politica doganale.
Suggerimenti sull’assistenza post-vendita
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Comunicazioneè sempre più utile della disputa. Aprire una controversia non aiuta altro che aumentare l’incomprensione!!!!
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Nota:
1. Se scegli “Metodo di spedizione del venditore”, ti preghiamo di notare che questa tariffa di spedizione è applicabile solo ad alcuni paesi/regioni, quindi dopo il pagamento contattaci e confermeremo con te.
2. Quando il pacco arriva alla dogana locale, si prega di pagare la tassa e ritirare il pacco. Non ci facciamo carico di dazi doganali o tasse di importazione. Se la dogana non riesce a sdoganare a causa di motivi imputabili all’acquirente e la merce viene restituita o distrutta, non rimborseremo alcun importo.
3. Se scegli DHL, FEDEX, TNT, UPS, EMS, ti aiuteremo a organizzare la spedizione internazionale tramite corriere espresso e a consegnare direttamente al tuo indirizzo (servizio porta a porta)! Se la merce viene consegnata tramite corriere, l’acquirente dovrà pagare solo le tasse al momento dell’arrivo.
4. Prima di firmare, devi controllare il pacco per assicurarti che sia in buone condizioni, e poi firmarlo. Se il pacco è danneggiato, scatta una foto, poi presenta immediatamente un reclamo alla compagnia di spedizioni, ricorda il numero del reclamo e contattami, ti aiuteremo sicuramente.
5. Orario di lavoro: 9:00-18:30, ora di Pechino. Durante questo orario risponderemo prontamente ai vostri messaggi. Fuori dall’orario potremmo non rispondere immediatamente, vi preghiamo di comprendere. Vi risponderemo entro 24 ore.
6. Quando il pacco arriva alla dogana del tuo paese, devi pagare le tasse e ritirare il pacco. Non siamo responsabili del pagamento di dazi doganali o tasse di importazione! Se ti trovi in una zona remota, devi pagare un supplemento di 40 $ per le zone remote!
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