FAQ
D: Feedback:
A: la tua soddisfazione e il tuo feedback positivo sono molto importanti per noi.Si prega di lasciare un feedback positivo e 5 stelle se sei soddisfatto dei nostri articoli e servizi
In caso di problemi con i nostri articoli o servizi, non esitate a contattarci prima di lasciare un feedback negativo.
D: Trasporto:
R: Abbiamo bisogno di 3-7 giorni lavorativi per preparare il tuo ordine e ignorare il tempo di elaborazione rimanente.
D: Differenza di colore:
R: Le immagini mostrate nel nostro negozio sono state scattate in base ai prodotti reali. A causa dei diversi monitor e luminosità, potrebbe esserci una piccola differenza di colore normale, per favore non lasciare un feedback negativo o restituirci la merce senza contattarci
D: Tempi di consegna:
R: Se i prodotti sono ancora in transito e i tempi di consegna scadono, contattaci gentilmente e prolungheremo i tempi di consegna per te.e se i prodotti vengono persi durante il trasporto, contattaci, effettueremo il rimborso completo o ti invieremo nuovamente gli stessi prodotti al più presto.
D: Prodotti difettosi:
A: Si prega di non firmare la fattura di spedizione se il prodotto è difettoso, è responsabilità della compagnia di spedizioni, si prega di scattare una foto per noi e ti rimborseremo.
D: Politica di restituzione:
R: Facciamo del nostro meglio per servire i nostri clienti.se restituisci la merce entro 15 giorni dal ricevimento della merce e solo a causa del prodotto stesso (difetti, danni o eventuali difetti del venditore, piuttosto che la preferenza personale dell’acquirente o mancato utilizzo), ti rimborseremo il pagamento.inoltre, gli articoli restituiti devono rimanere lo stesso
Attenzione: non possiamo accettare la modifica o l’annullamento dopo che l’ordine è stato spedito.
Le seguenti informazioni sono richieste quando si riflette il problema:
—numero dell’ordine
—immagine/video dei prodotti difettosi.
Se hai qualche domanda, non esitare a contattarci!
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