{"id":249,"date":"2026-05-15T17:05:38","date_gmt":"2026-05-15T17:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/privacy-marketplace\/"},"modified":"2026-07-29T08:56:11","modified_gmt":"2026-07-29T08:56:11","slug":"privacy-marketplace","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/privacy-marketplace\/","title":{"rendered":"Privacy Policy Marketplace"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc-legal-contract\">\n<div class=\"vc-legal-contract__draft\">\n\t\t<strong>Informativa privacy v3.3 \u2014 Luglio 2026.<\/strong> Redatta in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196\/2003, come modificato dal D.Lgs. 101\/2018. Integra e non sostituisce i <a href=\"\/termini-piattaforma\/\">Termini e Condizioni<\/a> (in particolare artt. 5, 5-bis e 8 \u2014 Scudo istituzionale, controversie marketplace e manleva privacy). Anagrafica del Titolare aggiornata con i dati societari ufficiali. <strong>Responsabile della Privacy e dei dati sensibili \/ categorie particolari (art. 9 GDPR):<\/strong> Alessandro Quadrini \u2014 referente interno del Titolare; non \u00e8 stato nominato un DPO ex art. 37 GDPR, in quanto non sussistono i presupposti obbligatori di legge.\n\t<\/div>\n<header class=\"vc-legal-contract__hero\">\n<p class=\"vc-legal-contract__eyebrow\">Privacy \u00b7 Vitacomoda Servizi<\/p>\n<h1 class=\"vc-legal-contract__title\">Privacy Policy Marketplace \u2014 Informativa sul trattamento dei dati personali<\/h1>\n<p style=\"margin:0.65rem 0 0;font-size:0.88rem;font-weight:700;color:#475569;\">Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u00abGDPR\u00bb) e del D.Lgs. 196\/2003<\/p>\n<aside class=\"vc-legal-contract__contact-box\" style=\"margin-top:1rem;border-color:rgba(4,69,175,0.22);background:linear-gradient(135deg,#f0f9ff,#ecfeff);\">\n<p style=\"margin:0 0 0.45rem;font-size:0.78rem;font-weight:800;letter-spacing:0.06em;text-transform:uppercase;color:#0445af;\">Architettura Scudo Privacy v3.0<\/p>\n<p style=\"margin:0;font-size:0.9rem;line-height:1.5;color:#334155;\">Vitacomoda tratta solo i dati necessari all&#8217;intermediazione tecnica e alla propria fatturazione. I trattamenti tra Utenti restano sotto titolarit\u00e0 autonoma dei Prestatori, Enti e Committenti. Misure anti-bypass, manleva, rivalsa e cooperazione con le Autorit\u00e0 sono disciplinate nelle sezioni 17 e 20-23, in integrazione agli artt. 5 e 8 dei <a href=\"\/termini-piattaforma\/\">Termini<\/a>.<\/p>\n<\/aside>\n<\/header>\n<div class=\"vc-legal-contract__layout\">\n<nav class=\"vc-legal-contract__toc\" aria-label=\"Indice informativa privacy\">\n<p class=\"vc-legal-contract__toc-title\">Indice<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#vc-privacy-0\">Premessa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-1\">Titolare e referente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-2\">Ambito e categorie utenti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-3\">Dati per categoria<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-4\">Autonomia titolari<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-5\">Finalit\u00e0 e basi<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-6\">Art. 9 GDPR<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-7\">Sicurezza<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-8\">Destinatari<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-9\">Trasferimenti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-10\">Conservazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-11\">Diritti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-12\">Conferimento dati<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-13\">Profilazione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-14\">Cookie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-15\">Violazioni dati<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-16\">Minori<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-17\">Obblighi utenti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-18\">Reclamo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-19\">Modifiche<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-20\">Intermediario tecnico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-21\">Scudo privacy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-22\">Autorit\u00e0 pubbliche<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vc-privacy-23\">Legge e foro<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<div class=\"vc-legal-contract__body\">\n<section id=\"vc-privacy-0\" class=\"vc-legal-contract__preamble\">\n<h2>Premessa e ambito di applicazione<\/h2>\n<p>La presente informativa descrive le modalit\u00e0 con cui <strong>Vitacomoda S.r.l.s.<\/strong> (di seguito \u00abVitacomoda\u00bb, \u00abTitolare\u00bb o \u00abSociet\u00e0\u00bb) tratta i dati personali degli utenti della piattaforma <a href=\"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\">servizi.vitacomoda.it<\/a> (di seguito \u00abPiattaforma\u00bb), marketplace di intermediazione tecnica per richieste di preventivo, visibilit\u00e0 pubblicitaria, formazione e servizi professionali.<\/p>\n<p>L&#8217;informativa si applica a tutte le categorie di utenti registrati o visitatori e integra \u2014 senza sostituirli \u2014 i consensi specifici raccolti in fase di registrazione, i <a href=\"\/termini-piattaforma\/\">Termini e Condizioni di Vitacomoda<\/a> e, ove pertinente, l&#8217;<a href=\"\/informativa-categorie-particolari\/\">Informativa dati di categorie particolari (art. 9 GDPR)<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Architettura di protezione.<\/strong> Vitacomoda opera come intermediario tecnico-digital e vetrina pubblicitaria. I trattamenti connessi all&#8217;esecuzione delle prestazioni tra Utenti restano nel perimetro di responsabilit\u00e0 dei rispettivi Titolari autonomi. Le clausole di manleva, rivalsa e limitazione della responsabilit\u00e0 in materia privacy sono disciplinate anche negli artt. 5 e 8 dei Termini e nelle sezioni 17, 20-23 della presente informativa.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-1\">\n<h2>1. Titolare del trattamento e Responsabile della Privacy \/ dati sensibili<\/h2>\n<p><strong>Titolare del trattamento:<\/strong> Vitacomoda S.r.l.s., con sede legale in Terni (TR), Via Galileo Ferraris 8\/A, CAP 05100, P.IVA\/C.F. 01756370555, numero REA TR-375850, in persona del legale rappresentante e Socio alla pari di Alessandro Quadrini, Ing. Dott. Raju Riccardo Felicetti.<\/p>\n<div class=\"vc-legal-contract__contact-box\">\n<p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a><\/p>\n<p><strong>Domicilio digitale \/ PEC:<\/strong> <a href=\"mailto:vitacomoda@pec.it\">vitacomoda@pec.it<\/a><\/p>\n<p><strong>Responsabile della Privacy e dei dati sensibili (categorie particolari art. 9 GDPR):<\/strong> Alessandro Quadrini \u2014 referente interno del Titolare<\/p>\n<p><strong>Contatti privacy:<\/strong> <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a> \u2014 oggetto \u00abPrivacy \u2014 richiesta interessato\u00bb<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><strong>Assenza di DPO obbligatorio.<\/strong> Vitacomoda ha valutato i presupposti di cui all&#8217;art. 37 GDPR (natura, contesto, finalit\u00e0 e scale del trattamento, tipologia di dati, operazioni di trattamento). Alla luce di tale analisi, <strong>non risulta obbligatoria la nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)<\/strong>. Le funzioni di coordinamento privacy, tutela dei dati sensibili \/ categorie particolari ex art. 9 GDPR (ove trattati da Vitacomoda), riesame conformit\u00e0 e gestione richieste degli interessati sono svolte da <strong>Alessandro Quadrini<\/strong>, Responsabile della Privacy e dei dati sensibili, referente interno del Titolare, senza assumere la qualifica giuridica di DPO ai sensi del GDPR.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-2\">\n<h2>2. Categorie di interessati<\/h2>\n<p>La Piattaforma tratta dati personali delle seguenti categorie di interessati:<\/p>\n<ul class=\"vc-legal-contract__clause-list\">\n<li data-label=\"P\"><strong>Privato (Consumatore):<\/strong> persona fisica che si registra per richiedere preventivi, corsi o servizi per finalit\u00e0 personali\/non imprenditoriali.<\/li>\n<li data-label=\"A\"><strong>Azienda \/ Cliente:<\/strong> persona giuridica, ditta individuale o professionista che agisce in qualit\u00e0 di committente imprenditoriale, tramite propri referenti autorizzati.<\/li>\n<li data-label=\"R\"><strong>Professionista \/ Prestatore:<\/strong> persona fisica, libero professionista, ditta individuale o societ\u00e0 che offre servizi tramite la Piattaforma.<\/li>\n<li data-label=\"E\"><strong>Ente \/ Associazione formativa:<\/strong> agenzia formativa, ente bilaterale, associazione datoriale o sindacale, universit\u00e0 o organismo accreditato che pubblica cataloghi formativi.<\/li>\n<li data-label=\"V\"><strong>Visitatore:<\/strong> soggetto che naviga il sito senza registrazione.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-3\">\n<h2>3. Tipologie di dati trattati per categoria di utente<\/h2>\n<div class=\"vc-legal-contract__profile\">\n<h3>3.1 Privato (Consumatore)<\/h3>\n<ul>\n<li>Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita (se richiesta), codice fiscale;<\/li>\n<li>Dati di contatto: email, telefono, indirizzo di residenza (via, comune, CAP, provincia);<\/li>\n<li>Credenziali di accesso (username\/email, password crittografata);<\/li>\n<li>Contenuti delle richieste di preventivo e messaggistica interna (con oscuramento automatico dei contatti pre-pagamento);<\/li>\n<li>Dati di pagamento gestiti da Stripe (Vitacomoda non conserva numeri di carta);<\/li>\n<li>Foto profilo caricata volontariamente;<\/li>\n<li>Metadati tecnici: IP, log di accesso, audit trail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"vc-legal-contract__profile\">\n<h3>3.2 Azienda \/ Cliente<\/h3>\n<ul>\n<li>Dati identificativi dell&#8217;impresa: ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, codice SDI, PEC;<\/li>\n<li>Dati del referente: nome, cognome, ruolo, email, telefono;<\/li>\n<li>Sede legale \/ operativa e zone di interesse (tassonomia geografica ISTAT);<\/li>\n<li>Richieste di preventivo, ordini, pagamenti e fatturazione;<\/li>\n<li>Documenti caricati relativi alle richieste (es. capitolati, elenchi lavoratori per formazione);<\/li>\n<li>Metadati tecnici e log di audit.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"vc-legal-contract__profile\">\n<h3>3.3 Professionista \/ Prestatore<\/h3>\n<ul>\n<li>Dati anagrafici e di contatto del titolare\/referente;<\/li>\n<li>Dati fiscali e societari: P.IVA, CF, ragione sociale, PEC, SDI;<\/li>\n<li>Dati professionali: categoria, albo\/ordine, abilitazioni, settori D.Lgs. 81\/08, zone operative;<\/li>\n<li>Documenti di compliance: CV, attestati, polizze RC, DURC, visure, abilitazioni tecniche (D.M. 37\/08), documenti formativi;<\/li>\n<li>Preventivi inviati, comunicazioni, recensioni, dati di pagamento Stripe (escrow marketplace), eventuali messaggi e allegati di contestazione;<\/li>\n<li>Foto profilo o logo aziendale;<\/li>\n<li>Metadati, log di audit e tracciamento anti-bypass.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"vc-legal-contract__profile\">\n<h3>3.4 Ente \/ Associazione formativa<\/h3>\n<ul>\n<li>Denominazione, tipo ente, P.IVA\/CF ente, PEC, codice SDI;<\/li>\n<li>Dati del referente e legale rappresentante;<\/li>\n<li>Accreditamenti regionali, catalogo corsi, zone operative;<\/li>\n<li>Documenti contrattuali e di accreditamento;<\/li>\n<li>Comunicazioni con aziende e professionisti;<\/li>\n<li>Logo ente e metadati tecnici.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<div class=\"vc-legal-contract__profile\">\n<h3>3.5 Visitatore (non registrato)<\/h3>\n<ul>\n<li>Dati di navigazione, cookie tecnici e \u2014 previo consenso \u2014 cookie analitici\/marketing;<\/li>\n<li>Indirizzo IP, user agent, pagine visitate, timestamp.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-4\">\n<h2>4. Autonomia dei titolari del trattamento<\/h2>\n<p><strong>4.1.<\/strong> Vitacomoda tratta i dati personali <strong>esclusivamente<\/strong> per finalit\u00e0 di registrazione, gestione account, intermediazione tecnica, marketing pubblicitario della Piattaforma, fatturazione delle proprie fee e compliance.<\/p>\n<p><strong>4.2.<\/strong> Il Professionista, l&#8217;Ente formativo e \u2014 per i dati scambiati direttamente \u2014 l&#8217;Azienda\/Cliente operano come <strong>Titolari autonomi<\/strong> del trattamento per i dati personali trattati nell&#8217;esecuzione delle prestazioni contrattuali tra di loro (es. elenchi dipendenti da formare, dati di cantiere, documenti tecnici). Vitacomoda <strong>non accede, non controlla e non \u00e8 responsabile<\/strong> delle banche dati interne, dei registri dei trattamenti n\u00e9 dei trattamenti post-contatto tra Utenti.<\/p>\n<p><strong>4.3.<\/strong> Gli Utenti che scambiano dati personali di terzi (es. dipendenti dell&#8217;azienda cliente) garantiscono di possedere un&#8217;idonea base giuridica (consenso, obbligo di legge, legittimo interesse documentato) e di aver fornito agli interessati un&#8217;informativa conforme al GDPR.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-5\">\n<h2>5. Finalit\u00e0, basi giuridiche e periodi di conservazione<\/h2>\n<div class=\"vc-legal-contract__table-wrap\">\n<table class=\"vc-legal-contract__table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e0<\/th>\n<th>Base giuridica (GDPR)<\/th>\n<th>Conservazione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Registrazione, gestione account, erogazione servizi di intermediazione e visibilit\u00e0 pubblicitaria<\/td>\n<td>Art. 6.1.b \u2014 esecuzione contratto \/ misure precontrattuali<\/td>\n<td>Durata account + 10 anni (prescrizione art. 2220 c.c.)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verifica documentale requisiti professionali e compliance piattaforma (D.Lgs. 81\/08, accreditamenti, D.M. 37\/08)<\/td>\n<td>Art. 6.1.c \u2014 obbligo di legge; art. 6.1.f \u2014 interesse legittimo (qualit\u00e0 e sicurezza marketplace)<\/td>\n<td>Durata account + 10 anni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Incasso, split payment Stripe Connect, fatturazione fee Vitacomoda, contabilit\u00e0, antiriciclaggio<\/td>\n<td>Art. 6.1.c \u2014 obblighi fiscali (D.P.R. 633\/1972, D.Lgs. 127\/2015, D.Lgs. 231\/2007)<\/td>\n<td>10 anni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Audit log, tracciabilit\u00e0 accettazioni, anti-bypass, prevenzione frodi e sicurezza informatica<\/td>\n<td>Art. 6.1.f \u2014 interesse legittimo (art. 32 GDPR \u2014 sicurezza del trattamento)<\/td>\n<td>5 anni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comunicazioni transazionali (email di sistema, notifiche preventivi, reset password)<\/td>\n<td>Art. 6.1.b \u2014 esecuzione contratto<\/td>\n<td>Durata account + 2 anni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing diretto su servizi analoghi Vitacomoda (newsletter, comunicazioni commerciali)<\/td>\n<td>Art. 6.1.a \u2014 consenso; art. 130 D.Lgs. 196\/2003 (soft spam se rapporto preesistente)<\/td>\n<td>Fino a revoca consenso o opposizione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Matching geografico\/categoriale e scoring preventivi (comparatore)<\/td>\n<td>Art. 6.1.b \u2014 esecuzione contratto; art. 6.1.f \u2014 interesse legittimo<\/td>\n<td>Durata della richiesta + 2 anni<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Adempimenti verso Autorit\u00e0 (Garante Privacy, Agenzia Entrate, Forze dell&#8217;Ordine) su richiesta legittima<\/td>\n<td>Art. 6.1.c \u2014 obbligo di legge<\/td>\n<td>Per il tempo previsto dalla normativa applicabile<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Difesa in giudizio e gestione contenzioso<\/td>\n<td>Art. 6.1.f \u2014 interesse legittimo<\/td>\n<td>Fino a prescrizione del diritto (max 10 anni)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-6\">\n<h2>6. Dati di categorie particolari (art. 9 GDPR) \u2014 dati sensibili<\/h2>\n<p><strong>6.1 Divieto assoluto in piattaforma.<\/strong> \u00c8 fatto divieto agli Utenti di inserire nelle richieste, nei preventivi, nelle chat o in qualsiasi campo testo libero: cartelle cliniche, diagnosi, dati sanitari, dati relativi a sorveglianza sanitaria, valutazioni psicologiche o altre categorie particolari ex art. 9 GDPR.<\/p>\n<p><strong>6.2 Trattamenti sanitari\/psicologici.<\/strong> Qualora un Servizio comporti dati di salute (es. medicina del lavoro ex D.Lgs. 81\/08), il Medico competente o lo Psicologo agisce come <strong>unico Titolare autonomo<\/strong>. Vitacomoda tratta esclusivamente metadati amministrativi. Per i dettagli si rinvia all&#8217;<a href=\"\/informativa-categorie-particolari\/\">Informativa categorie particolari<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.3 Basi art. 9.<\/strong> Ove Vitacomoda trattasse eccezionalmente categorie particolari per obblighi di legge o su esplicito consenso (art. 9.2.a GDPR), ne verr\u00e0 data specifica informativa e raccolto consenso documentato.<\/p>\n<p><strong>6.4 Referente interno.<\/strong> Per ogni questione relativa a privacy GDPR e ai dati sensibili \/ categorie particolari trattati da Vitacomoda, il referente interno del Titolare \u00e8 <strong>Alessandro Quadrini<\/strong> (Responsabile della Privacy e dei dati sensibili), contattabile tramite <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a> \u2014 oggetto \u00abPrivacy \u2014 dati sensibili\u00bb.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-7\">\n<h2>7. Modalit\u00e0 del trattamento e misure di sicurezza<\/h2>\n<p>I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche e organizzative adeguate ex art. 32 GDPR, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Cifratura in transito (HTTPS\/TLS) e password hashate (bcrypt);<\/li>\n<li>Object cache Redis e hosting UE (Hostinger);<\/li>\n<li>Area documenti privata segregata per upload professionisti;<\/li>\n<li>Audit log applicativo per eventi di compliance;<\/li>\n<li>Oscuramento automatico contatti (email, telefono, IBAN) nei messaggi pre-sblocco lead;<\/li>\n<li>Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e al Responsabile della Privacy e dei dati sensibili (Alessandro Quadrini);<\/li>\n<li>Backup periodici e procedure di ripristino;<\/li>\n<li>Verifiche KYC\/KYB tramite Stripe Connect per flussi di pagamento;<\/li>\n<li>Prepared statements SQL e protezione da injection;<\/li>\n<li>Policy di retention e cancellazione account su richiesta (nei limiti di legge).<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-8\">\n<h2>8. Destinatari e Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR)<\/h2>\n<p>I dati possono essere comunicati a soggetti che trattano per conto di Vitacomoda, vincolati da contratto ex art. 28 GDPR:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Stripe Payments Europe Ltd.<\/strong> (Irlanda) \u2014 pagamenti e Stripe Connect;<\/li>\n<li><strong>Hostinger International Ltd.<\/strong> (UE) \u2014 hosting e infrastruttura;<\/li>\n<li>Fornitore email transazionale (SMTP) \u2014 UE\/SEE;<\/li>\n<li>Consulenti legali, fiscali e informatici \u2014 vincolati al segreto professionale;<\/li>\n<li><strong>Autorit\u00e0 pubbliche<\/strong> \u2014 su richiesta motivata e conforme alla legge.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento pu\u00f2 essere richiesto a <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a> indicando \u00abElenco Responsabili art. 28 GDPR\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Comunicazione tra Utenti.<\/strong> I dati di contatto del Richiedente vengono comunicati al Prestatore solo dopo il perfezionamento del pagamento\/sblocco lead, nel rispetto del mandato di intermediazione e delle misure anti-bypass.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-9\">\n<h2>9. Trasferimenti verso Paesi terzi<\/h2>\n<p>Eventuali trasferimenti extra-SEE (es. sub-fornitori Stripe negli USA) avvengono nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR, mediante:<\/p>\n<ul>\n<li>Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;<\/li>\n<li>Decisioni di adeguatezza ove disponibili;<\/li>\n<li>Misure supplementari ove richieste dalle autorit\u00e0 o dalla giurisprudenza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Copia delle garanzie pu\u00f2 essere richiesta al Responsabile della Privacy.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-10\">\n<h2>10. Periodi di conservazione \u2014 criteri generali<\/h2>\n<p>I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalit\u00e0 indicate, applicando i seguenti criteri:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Account attivo:<\/strong> per tutta la durata del rapporto contrattuale;<\/li>\n<li><strong>Post-cancellazione:<\/strong> dati contabili\/fiscali 10 anni; log di audit 5 anni; dati marketing fino a opposizione;<\/li>\n<li><strong>Documenti compliance professionisti:<\/strong> durata iscrizione + 10 anni;<\/li>\n<li><strong>Visitatori\/cookie:<\/strong> secondo Cookie Policy e consensi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Scaduti i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obblighi di legge diversi.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-11\">\n<h2>11. Diritti dell&#8217;interessato (artt. 15-22 GDPR)<\/h2>\n<p>L&#8217;interessato pu\u00f2 esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, scrivendo a <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a> (oggetto: \u00abPrivacy \u2014 esercizio diritti\u00bb) o al Responsabile della Privacy e dei dati sensibili <strong>Alessandro Quadrini<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accesso<\/strong> (art. 15) \u2014 ottenere conferma e copia dei dati;<\/li>\n<li><strong>Rettifica<\/strong> (art. 16) \u2014 correggere dati inesatti;<\/li>\n<li><strong>Cancellazione<\/strong> (art. 17) \u2014 nei limiti degli obblighi legali (fiscali, antiriciclaggio, contenzioso);<\/li>\n<li><strong>Limitazione<\/strong> (art. 18) \u2014 in casi previsti dalla norma;<\/li>\n<li><strong>Portabilit\u00e0<\/strong> (art. 20) \u2014 per dati forniti e trattati con strumenti automatizzati su base contrattuale o consenso;<\/li>\n<li><strong>Opposizione<\/strong> (art. 21) \u2014 al trattamento basato su interesse legittimo, incluse profilazioni;<\/li>\n<li><strong>Revoca del consenso<\/strong> (art. 7.3) \u2014 senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento precedente;<\/li>\n<li><strong>Non essere sottoposto a decisioni automatizzate<\/strong> (art. 22) \u2014 salvo eccezioni di legge; richiesta di intervento umano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vitacomoda risponde entro <strong>30 giorni<\/strong> (prorogabili di 60 in casi complessi, ex art. 12.3 GDPR), previa verifica dell&#8217;identit\u00e0 del richiedente. L&#8217;esercizio dei diritti \u00e8 gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-12\">\n<h2>12. Obbligo o facolt\u00e0 di conferimento<\/h2>\n<p><strong>Privato:<\/strong> il conferimento di nome, cognome, email, residenza e dati della richiesta \u00e8 necessario per registrarsi e pubblicare richieste; il rifiuto impedisce l&#8217;uso del servizio.<\/p>\n<p><strong>Azienda:<\/strong> ragione sociale, P.IVA, referente e sede sono obbligatori per la registrazione e il matching; dati aggiuntivi possono essere facoltativi.<\/p>\n<p><strong>Professionista:<\/strong> dati anagrafici, fiscali, categorie professionali e documenti di compliance sono obbligatori per l&#8217;abilitazione e la visibilit\u00e0 in piattaforma.<\/p>\n<p><strong>Ente\/Associazione:<\/strong> denominazione, tipo ente, accreditamenti e referente sono necessari per la pubblicazione del catalogo formativo.<\/p>\n<p><strong>Marketing:<\/strong> il conferimento per finalit\u00e0 promozionali \u00e8 facoltativo e basato su consenso revocabile.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-13\">\n<h2>13. Processi decisionali automatizzati e profilazione<\/h2>\n<p>La Piattaforma utilizza logiche automatizzate per:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Matching<\/strong> \u2014 associazione richieste e professionisti per categoria e zona geografica;<\/li>\n<li><strong>Scoring comparatore<\/strong> \u2014 valutazione comparativa dei preventivi (prezzo, completezza, tempi).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tali processi <strong>non producono effetti giuridici vincolanti<\/strong> ex art. 22 GDPR: la scelta finale resta all&#8217;utente. \u00c8 possibile richiedere intervento umano, esprimere la propria opinione e contestare la decisione scrivendo a <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-14\">\n<h2>14. Cookie e tecnologie simili<\/h2>\n<p>Per informazioni su cookie tecnici, analitici e di profilazione, finalit\u00e0, durata e modalit\u00e0 di gestione del consenso si rinvia alla Cookie Policy del sito e al banner cookie conforme al Provvedimento Garante 8 maggio 2014 (aggiornato) e alle Linee guida EDPB.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-15\">\n<h2>15. Violazione dei dati personali (data breach)<\/h2>\n<p>Vitacomoda adotta procedure interne per la rilevazione, gestione e notifica delle violazioni ex artt. 33-34 GDPR. In caso di violazione che presenti un rischio per i diritti e le libert\u00e0 degli interessati, il Titolare notificher\u00e0 il Garante entro 72 ore e, ove necessario, comunicher\u00e0 agli interessati in forma chiara e tempestiva.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-16\">\n<h2>16. Minori<\/h2>\n<p>La Piattaforma non \u00e8 destinata a minori di 16 anni. Vitacomoda non raccoglie consapevolmente dati di minori. Se un genitore o tutore rileva trattamenti non autorizzati, pu\u00f2 contattare <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a> per la cancellazione.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-17\">\n<h2>17. Obblighi degli utenti, garanzie e manleva privacy<\/h2>\n<p><strong>17.1 Responsabilit\u00e0 esclusiva degli Utenti.<\/strong> Gli Utenti che inseriscono dati personali di terzi, dati eccedenti, dati sanitari o contenuti illeciti nelle richieste, chat, preventivi, upload documentali o qualsiasi altro campo della Piattaforma rispondono in via <strong>esclusiva<\/strong> delle violazioni commesse e delle relative conseguenze civili, penali e amministrative.<\/p>\n<p><strong>17.2 Garanzie obbligatorie.<\/strong> Ciascun Utente dichiara e garantisce, sotto la propria responsabilit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>di possedere un&#8217;idonea base giuridica (art. 6 e, ove applicabile, art. 9 GDPR) per ogni dato personale inserito o comunicato tramite la Piattaforma;<\/li>\n<li>di aver fornito agli interessati terzi un&#8217;informativa conforme al GDPR prima dell&#8217;inserimento dei loro dati;<\/li>\n<li>di non caricare categorie particolari ex art. 9 GDPR salvo nei limiti strettamente consentiti dalla presente informativa e dall&#8217;informativa art. 9 dedicata;<\/li>\n<li>di utilizzare canali esterni sicuri e idonei per dati sanitari, psicologici o comunque particolarmente sensibili;<\/li>\n<li>di custodire le proprie credenziali e di impedire accessi non autorizzati al proprio account.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>17.3 Manleva privacy.<\/strong> Gli Utenti si obbligano a mantenere integralmente indenne, manlevare e tenere sollevata Vitacomoda S.r.l.s., i suoi legali rappresentanti, amministratori, collaboratori e dipendenti da:<\/p>\n<ul>\n<li>qualsiasi sanzione amministrativa pecuniaria irrogata dal Garante per la Protezione dei Dati Personali o da altra Autorit\u00e0 di controllo;<\/li>\n<li>richieste di risarcimento del danno ex art. 82 GDPR, azioni di classe o reclami di terzi;<\/li>\n<li>spese legali, consulenze, CTU\/CTP, oneri istruttori e costi di difesa connessi a contestazioni privacy imputabili alle condotte dell&#8217;Utente;<\/li>\n<li>provvedimenti, ingiunzioni o ordini emessi da Autorit\u00e0 pubbliche per fatti originati da contenuti, trattamenti o omissioni dell&#8217;Utente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>17.4 Rinuncia e surroga.<\/strong> Nei limiti massimi consentiti dall&#8217;art. 1229 c.c., gli Utenti rinunciano a far valere verso Vitacomoda pretese, eccezioni o azioni connesse a trattamenti che esulano dal perimetro indicato alla sezione 20. Qualora Vitacomoda sia coinvolta in procedimenti per fatti imputabili a un Utente, quest&#8217;ultimo si obbliga alla surroga e al rimborso integrale delle somme, spese e sanzioni sostenute entro 7 (sette) giorni dalla richiesta scritta via PEC, come dettagliato nell&#8217;art. 5 dei Termini.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-18\">\n<h2>18. Reclamo all&#8217;Autorit\u00e0 di controllo<\/h2>\n<p>Fatti salvi ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l&#8217;interessato ha diritto di proporre reclamo al <strong>Garante per la Protezione dei Dati Personali<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.garanteprivacy.it<\/a> \u2014 Piazza Venezia 11, 00187 Roma).<\/p>\n<p>Si invita tuttavia a contattare preventivamente Vitacomoda e il Responsabile della Privacy e dei dati sensibili <strong>Alessandro Quadrini<\/strong> via <a href=\"mailto:info@vitacomoda.it\">info@vitacomoda.it<\/a>, per consentire una risoluzione rapida e trasparente.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-19\">\n<h2>19. Modifiche all&#8217;informativa<\/h2>\n<p>La presente informativa pu\u00f2 essere aggiornata per adeguamento normativo, evoluzione tecnologica o modifiche del servizio. La versione vigente \u00e8 sempre pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, Vitacomoda informer\u00e0 gli utenti registrati via email o avviso in piattaforma.<\/p>\n<p style=\"margin-top:0.75rem;font-size:0.82rem;color:#64748b;\">Ultimo aggiornamento: Giugno 2026 \u2014 Versione 3.0<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-20\">\n<h2>20. Natura di intermediario tecnico e perimetro del trattamento Vitacomoda<\/h2>\n<p><strong>20.1 Ruolo della Piattaforma.<\/strong> Vitacomoda S.r.l.s. fornisce un&#8217;infrastruttura tecnologica di intermediazione, visibilit\u00e0 pubblicitaria, matching geografico-categoriale, comparazione preventivi, incasso fee e strumenti di compliance (audit log, oscuramento contatti, anti-bypass). Non svolge attivit\u00e0 di consulenza professionale, non esegue prestazioni formative o tecniche per conto degli Utenti e non assume il ruolo di Responsabile del trattamento per i dati scambiati tra Utenti nell&#8217;esecuzione dei contratti tra di loro, salvo specifico accordo scritto ex art. 28 GDPR.<\/p>\n<p><strong>20.2 Perimetro dati Vitacomoda.<\/strong> Restano nel perimetro di titolarit\u00e0 di Vitacomoda esclusivamente i dati necessari a: registrazione e gestione account; erogazione del servizio di intermediazione; marketing della Piattaforma; fatturazione delle proprie fee; sicurezza informatica; adempimenti legali propri della Societ\u00e0.<\/p>\n<p><strong>20.3 Dati fuori perimetro.<\/strong> Elenchi dipendenti, documenti di cantiere, cartelle tecniche, dati sanitari, contenuti dei preventivi post-sblocco e ogni trattamento successivo al contatto diretto tra Utenti sono trattati dai rispettivi Titolari autonomi. Vitacomoda non controlla, non valida sostanzialmente e non risponde della liceit\u00e0, completezza o aggiornamento di tali contenuti.<\/p>\n<p><strong>20.4 Misure tecniche di contenimento del rischio.<\/strong> La Piattaforma implementa misure progettuali per limitare esposizioni privacy non necessarie, tra cui: oscuramento automatico di contatti fino allo sblocco lead; segregazione area upload; audit trail; divieti contrattuali su categorie particolari; conservazione limitata secondo le tabelle della sezione 5.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-21\">\n<h2>21. Scudo privacy, limitazione di responsabilit\u00e0 e rivalsa<\/h2>\n<p><strong>21.1 Clausola \u00abScudo privacy\u00bb.<\/strong> Nei limiti massimi consentiti dalla legge imperativa applicabile (inclusi artt. 1229 e 1341 c.c.), Vitacomoda non risponde di violazioni privacy, data breach, trattamenti illeciti, perdite o diffusioni non autorizzate imputabili a condotte, omissioni, configurazioni o contenuti degli Utenti, dei loro collaboratori o di terzi con cui gli Utenti instaurano rapporti al di fuori del perimetro di cui alla sezione 20.<\/p>\n<p><strong>21.2 Estensione alle Autorit\u00e0.<\/strong> Lo Scudo privacy opera anche con riferimento a contestazioni, accertamenti, ispezioni, provvedimenti sanzionatori o richieste risarcitorie promosse da Autorit\u00e0 pubbliche e istituzioni, inclusi a titolo esemplificativo: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza, INPS, INAIL, Ispettorato Nazionale del Lavoro, Procure della Repubblica e Forze dell&#8217;Ordine, ove la contestazione derivi da fatti ascrivibili agli Utenti o a trattamenti fuori dal perimetro Vitacomoda.<\/p>\n<p><strong>21.3 Rivalsa e accollo.<\/strong> Qualora Vitacomoda sia chiamata a rispondere, anche solo formalmente, in sede amministrativa o giudiziaria per tali fatti, l&#8217;Utente o gli Utenti responsabili si obbligano in solido a:<\/p>\n<ul>\n<li>subentrare, ove consentito, negli obblighi di pagamento di sanzioni e risarcimenti;<\/li>\n<li>rimborsare integralmente a Vitacomoda spese legali, consulenze, CTU\/CTP, oneri procedurali e ogni costo documentato sostenuto per la difesa;<\/li>\n<li>fornire senza ritardo documentazione, log e chiarimenti utili a dimostrare la corretta allocazione delle responsabilit\u00e0 tra Titolari autonomi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>21.4 Integrazione contrattuale.<\/strong> La presente sezione integra l&#8217;art. 5 (\u00abScudo istituzionale totale\u00bb) e l&#8217;art. 8 (\u00abManleva privacy totale\u00bb) dei <a href=\"\/termini-piattaforma\/\">Termini e Condizioni<\/a>, che l&#8217;Utente dichiara di aver letto e approvato in fase di registrazione ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-22\">\n<h2>22. Rapporti con Autorit\u00e0 pubbliche e corretta allocazione delle responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p><strong>22.1 Cooperazione leale.<\/strong> Vitacomoda collabora con le Autorit\u00e0 competenti nei limiti e alle condizioni previste dalla legge, fornendo le informazioni strettamente pertinenti ai trattamenti di sua titolarit\u00e0 e agli obblighi di legge applicabili alla Societ\u00e0.<\/p>\n<p><strong>22.2 Reindirizzamento al Titolare competente.<\/strong> Per richieste, reclami o provvedimenti concernenti trattamenti riconducibili a Prestatori, Enti, Aziende o altri Utenti in qualit\u00e0 di Titolari autonomi, Vitacomoda potr\u00e0 \u2014 ove consentito \u2014 indicare l&#8217;identit\u00e0 del Titolare o Responsabile competente e trasmettere la richiesta al soggetto interessato, ferma restando la manleva di cui alle sezioni 17 e 21.<\/p>\n<p><strong>22.3 Contestazioni infondate o eccessive.<\/strong> Vitacomoda si riserva di contestare richieste manifestamente infondate, eccessive o non proporzionate ex art. 12.5 GDPR, e di rivalersi integralmente verso l&#8217;Utente che abbia causato l&#8217;esposizione ingiustificata della Societ\u00e0.<\/p>\n<p><strong>22.4 Conservazione probatoria.<\/strong> Log di audit, tracciati di consenso, timestamp di accettazione contrattuale e metadati tecnici possono essere conservati per dimostrare la conformit\u00e0 della Piattaforma e l&#8217;allocazione delle responsabilit\u00e0 in caso di contenzioso o procedimento amministrativo.<\/p>\n<\/section>\n<section id=\"vc-privacy-23\">\n<h2>23. Legge applicabile, foro competente e prevalenza contrattuale<\/h2>\n<p><strong>23.1 Legge italiana.<\/strong> La presente informativa e ogni rapporto privacy con Vitacomoda sono regolati dalla legge italiana e, per quanto applicabile, dal GDPR e dal D.Lgs. 196\/2003.<\/p>\n<p><strong>23.2 Foro esclusivo.<\/strong> Per ogni controversia relativa all&#8217;interpretazione o applicazione delle clausole di manleva, rivalsa e limitazione di responsabilit\u00e0 di cui alle sezioni 17, 20-22, si applica la competenza esclusiva del Foro indicato nell&#8217;art. 10 dei <a href=\"\/termini-piattaforma\/\">Termini e Condizioni<\/a>, con espressa rinuncia a ogni altro foro alternativo o concorrente.<\/p>\n<p><strong>23.3 Prevalenza.<\/strong> In caso di contrasto tra la presente informativa e i Termini per quanto riguarda manleva, rivalsa, scudo istituzionale e ripartizione delle responsabilit\u00e0 tra Utenti, prevalgono le disposizioni pi\u00f9 specifiche e restrittive contenute nei Termini accettati dall&#8217;Utente.<\/p>\n<p><strong>23.4 Avvertenza.<\/strong> Nessuna clausola della presente informativa pu\u00f2 essere interpretata come deroga agli obblighi inderogabili imposti dal GDPR al Titolare del trattamento per i dati di propria titolarit\u00e0. La protezione pi\u00f9 efficace per Vitacomoda e per gli Utenti resta la conformit\u00e0 operativa, la minimizzazione dei dati e il rispetto delle regole della Piattaforma.<\/p>\n<\/section><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa privacy v3.3 \u2014 Luglio 2026. Redatta in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196\/2003, come modificato dal D.Lgs. 101\/2018. Integra e non sostituisce i Termini e Condizioni (in particolare artt. 5, 5-bis e 8 \u2014 Scudo istituzionale, controversie marketplace e manleva privacy). Anagrafica del Titolare aggiornata con i dati societari ufficiali&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-249","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1511,"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/249\/revisions\/1511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vitacomoda.it\/servizi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}