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D: Perché ci sono capelli corti sulla trama?
R: I capelli umani grezzi vengono forniti in fasci lunghi e sciolti senza cuciture. Durante il processo di cucitura della trama è necessario piegare, creando strati corti su un lato. Questa è una caratteristica normale del processo artigianale e non influisce sull’aspetto, sull’uso o sulla qualità dei capelli.
D: I capelli cadranno o si annoderanno?
A: Una leggera perdita di capelli e qualche nodo sono normali per tutti i capelli veri, e i nostri capelli sono trattati appositamente per ridurre al minimo questo problema.
Per la perdita di capelli: Sigilla i bordi della trama prima dell’installazione e usa un pettine a denti larghi con delicatezza. Tagliare la trama o l’essiccazione prolungata possono causare una maggiore perdita di capelli.
Per i nodi: secchezza, accumulo di prodotto, acqua salata o pettinatura poco frequente possono causare nodi. Lavare 1-2 volte a settimana con shampoo e balsamo di qualità.
D: Posso tingere, decolorare o rimodellare i capelli?
A: Sì. I nostri capelli sono al 100% capelli umani e possono essere tinti, decolorati e permanentati.
Si noti che i frequenti trattamenti con additivi aggressivi danneggiano le cuticole dei capelli, quindi non è consigliabile un trattamento eccessivo.
D: Perché le punte dei miei capelli sembrano secche e leggermente doppie?
A: Una leggera secchezza e le doppie punte sono comuni nei capelli vergini non trattati. I capelli perdono l’umidità naturale del cuoio capelluto dopo essere stati raccolti dai donatori, causando una lieve secchezza.
Applica regolarmente olio d’oliva o olio di argan per nutrire le punte secche.
D: I ricci a onde del corpo si manterranno bene dopo il lavaggio?
R: Tutte le onde e i ricci sono fissati a vapore con additivi minimi e non aggressivi. I ricci si allenteranno leggermente dopo il lavaggio, prolungando la vita del prodotto e mantenendo un aspetto naturale.
Applica una piccola quantità di olio di argan per ravvivare le onde morbide.
D: Perché la mia nuova parrucca ha un leggero odore?
A: I nostri capelli non hanno odori forti di lavorazione industriale.
Laviamo i capelli con acqua tiepida e shampoo, poi applichiamo un olio nutriente protettivo sui ciocche prima della spedizione per trattenere l’umidità durante il trasporto. Il leggero profumo dell’olio svanirà completamente dopo un lavaggio.
D: Posso restituire i capelli dopo averli lavati, tagliati o tinti?
A: Accettiamo resi solo per capelli non utilizzati, non lavati, non alterati e con l’imballaggio originale intatto. I resi non sono accettati se i capelli sono stati tagliati, tinti o lavati.
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