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2). Ordini elaborati entro 2-3 giorni dalla verifica del pagamento.
3).Spediamo la maggior parte degli articolitramiteChina Post Register Air Mail in tutto il mondo e altre spedizioni.Sceglieremo la spedizione più sensibile al tempo.Se desideri specificare una società Express, faccelo sapere, lasciaci un messaggio.
4).Se non hai ricevuto la spedizione entro 30 giorni dal pagamento, ti preghiamo di contattarci. Tracciamo la spedizione e ti ricontatteremo il prima possibile con una risposta.Il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente!
5). Gli acquirenti brasiliani devono offrirci il tuo numero CNPJ e potresti dover pagare tasse e dazi alla dogana brasiliana.
6).Si prega di aprire il pacco davanti al corriere, controllare che l’aspetto e la funzione siano in buone condizioni e firmarli con il proprio nome, se si riscontra che il bene è stato danneggiato, scattare foto delle prove per noi e rifiutarle.Una volta firmato e il corriere è andato, significa che hai controllato e assicurati che non ci siano problemi, non accetteremo più alcun tipo di reso.
7).Se ordini più articoli, contattami e ti darò il miglior trasporto e uno sconto.
Termine e politica
Hai diritto a restituire la merce ordinata entro 7 giorni dal ricevimento se cambi idea.L’articolo restituito deve essere non aperto, non utilizzato e nelle stesse condizioni di quando lo spediremo.Se desideri restituire la merce in queste circostanze, segui:
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Quando restituisci la merce ti consigliamo di ottenere una prova di spedizione.
Rimborseremo il costo della merce, meno le spese di spedizione, sul conto originale addebitato.Una volta ricevuta la merce restituita in condizioni soddisfacenti, rimborseremo l’account originale addebitato entro 14 giorni.I clienti sono responsabili dei costi coinvolti nella restituzione di merci indesiderate.
Se la merce che ricevi è danneggiata, contattaci immediatamente.È possibile restituire i prodotti danneggiati per una sostituzione o un rimborso completo.Ti preghiamo di non utilizzare i servizi espressi per restituirci gli articoli altrimenti non saremo in grado di rimborsarti l’intero costo pagato.Il rimborso della spedizione non supererà l’importo originariamente pagato.Se ci stai restituendo gli articoli e i loro vengono persi dal servizio postale utilizzato, non ci assumiamo alcuna responsabilità.È tua responsabilità garantire che la merce ci venga restituita nelle condizioni in cui è stata ricevuta. Il tuo ordine verrà sottoposto a doppio test prima della spedizione.Per essere garantito e funzionare perfettamente
Feedback
1). La soddisfazione del cliente è molto importante per me. Se sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, lascia 5 feedback positivi e criteri di valutazione dettagliata del venditore (DSR), grazie mille.
2).Se non sei soddisfatto degli articoli che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci prima, lavoriamo insieme per risolvere qualsiasi controversia.Il negativo non risolve nulla.Si prega di NON aprire un caso di controversia o lasciarci un feedback neutro/negativo.Pensiamo che la nostra soluzione ti soddisferà.Per favore, rilassati.Siamo sempre qui per te.
3) Generalmente lasceremo un feedback positivo per l’acquirente con acquiescenza, a meno che l’acquirente non ci lasci un feedback neutro/negativo.
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