






Spedizione e pagamento:
1.we will spedito il pacco in 1-3 giorni dopo il pagamento.
E le varie forme di pagamento sono accettate da Aliexpress: carta di credito, TT, Western Union e portafoglio Qiwi.
2. La spedizione è gratuita tramite China post air mail, se il peso del pacchetto è superiore a 2kg o la dimensione del pacchetto è superiore a 90CM, daremo EMS ecc. o spediremo con due pacchi o più pacchi via posta aerea.
3. Istruzioni: il peso e le dimensioni che abbiamo contrassegnato nei dettagli del pacchetto non sono il peso e le dimensioni reali della merce, se hai bisogno di sapere il peso e le dimensioni reali, hai solo bisogno di contattaci.
4. Tempi di consegna:
1) i paesi avanzati di trasporto sono di circa 7-45 giorni.
2) i paesi remoti sono di circa 2-8 settimane.
5. Se l’acquirente desidera utilizzare un metodo di spedizione più veloce, come EMS, DHL ecc., si prega di comunicare con noi sull’aumento della spedizione.
6. Istruzioni: il tempo di spedizione dipende dal tempo di sdoganamento dell’acquirente o dalla forza maggiore. Se l’acquirente non riceve la merce a lungo termine, ci speranza che l’acquirente può contattare la tua dogana o l’ufficio postale locale, per ottenere presto la merce.
Sulla dogana:
1. Qualsiasi tassa o tassa di importazione è la responsabilità dell’acquirente.
2.
3. I costi o i rallentamenti aggiuntivi possono essere verificati durante il commercio internazionale. Abbiamo sinceramente la speranza di non utilizzare costi di importazione aggiuntivi o ritardo di sdoganamento come motivo per la richiesta di rimborso o il feedback negativo.
Servizio post-vendita:
Daremo un controllo della qualità delle merci prima della spedizione. Se ci sono alcuni problemi insoliti, abbiamo la speranza di risolvere i problemi con l’acquirente attraverso i modi più recenti:
1. Se si tratta di problemi di qualità, l’acquirente può inviare un reclamo entro 15 giorni dopo aver ricevuto la merce, l’acquirente deve fornire foto o video e altre prove al venditore per l’identificazione.
2. Danneggiato artificiale, gli acquirenti si prendono la piena responsabilità.
3. Programma di elaborazione della qualità del prodotto:
1) l’acquirente restituisce la merce a noi e è responsabile dei costi di spedizione di ritorno;
2) se la merce (il prezzo totale inclusa la spedizione è inferiore a 10USD) ha problemi di qualità, resenderà un nuovo prodotto in ordine successivo dell’acquirente; se l’acquirente non ha in programma di fare un nuovo ordine nel breve termine, l’acquirente può pagare il costo di spedizione di riserva e chiedere di resettare un nuovo prodotto.
Feedback:
1. Siamo dipendenti dalla nostra soddisfazione del cliente per avere successo. Il tuo feedback è molto importante per noi.
2. Se sei soddisfatto dei nostri articoli, lascia un feedback positivo a noi. Ti daremo un feedback positivo in seguito.
3. Contattaci prima di lasciare qualsiasi feedback negativo o neutro. Ci daremo di te per risolvere qualsiasi problema il prima possibile.
Siamo al lavoro 6 giorni a settimana alle 9:00 – 18:30 dal lunedì al venerdì ora di pechino










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