Cari Acquirenti.
Grazie per il vostro interesse nei nostri prodotti.
Abbiamo sintetizzato le domande che gli acquirenti hanno posto prima di acquistare il prodotto e speriamo che possiate trovare alcune risposte qui:
1.Il nostro prodotto è uno schermo/modulo, non un lettore CD, assicurati che la tua autoradio originale funzioni.
2. Il sistema è Android Auto, non un sistema Android, non richiede troppa memoria, la memoria dello schermo è Flash SPI FLASH 1Gb, memoria DDR3 2Gb.
3. La telecamera per la retromarcia non è inclusa, ma lo schermo/modulo supporta l’accesso alla telecamera originale dell’auto o a quella aftermarket, che vendiamo anche noi. Contattaci se hai bisogno di una telecamera per la retromarcia.
4. I nostri prodotti non alterano le funzioni originali dell’auto, il suono originale dell’auto non sarà influenzato; dopo l’installazione, è necessario impostare la modalità di riproduzione (Bluetooth o AUX).
5. Dopo l’acquisto, ti preghiamo di inviarci l’immagine dell’interfaccia principale della tua radio e l’anno del prodotto, per permetterci di confermare il tuo modello e spedire più velocemente.
In qualità di acquirente, dovresti essere consapevole di possibili:
Siamo AUTOABC, con 20 anni di esperienza nel campo delle modifiche, e siamo felici di comunicare con voi.Per favore, fidatevi di noi: contattandoci potete risolvere oltre il 95% dei problemi e vi assisteremo nell’installazione con successo.
Le domande di follow-up verranno aggiunte continuamente.
R: Risoluzione dello schermo scarsa.
A: La risoluzione è legata allo schermo originale della tua auto e non puoi migliorare la risoluzione del tuo schermo tramite questo prodotto.Ad esempio, se la risoluzione dello schermo della tua auto è 800 * 480, allora dopo l’installazione la risoluzione dello schermo non supererà questo valore.
D: Quando si utilizza Carplay/Android Auto, appare un testo sotto lo schermo che indica la sicurezza.
A: A causa del fatto che le autorizzazioni per la sicurezza delle automobili sono più restrittive rispetto alle autorizzazioni per i prodotti, alcuni modelli di auto potrebbero presentare questo problema.Al momento, questa autorizzazione non può essere acquisita tramite il prodotto, quindi questo testo non può essere eliminato.Si prega di notare che questo problema si verifica solo in un piccolo numero di modelli di auto e la maggior parte dei modelli non presenta questo problema.
D: Il video inverso non può essere utilizzato.
A: Devi assicurarti che le impostazioni della telecamera posteriore siano sul canale corretto, impostare il percorso su AUTOAC > impostazioni auto > telecamera e selezionare OEM.Se non riesci ancora a utilizzarlo dopo averlo configurato, contattaci il prima possibile e il nostro personale tecnico esaminerà il problema per te.
Il sistema audio JBL ha prestazioni scadenti.
A: Il nostro prodotto trasmette il suono attraverso il canale AUX dell’autoradio OEM e non può essere modificato per la trasmissione JBL, quindi l’utilizzo di JBL non funzionerà correttamente.Si prega di tenere presente questo aspetto al momento dell’acquisto.
D: Lo schermo si è spostato e alcune icone sono oscurate.
A: Questo è causato dall’incoerenza tra la risoluzione dell’auto e la risoluzione predefinita del prodotto.Devi impostare la risoluzione.
La tua auto potrebbe avere una funzione 360.°Sistema di telecamera posteriore a vista dall’alto, che non rientra nel raggio d’azione supportato da A.Si prega di confermare che la vostra auto possa essere utilizzata prima dell’acquisto.
D: Perché la connessione è lenta?
A: Durante l’installazione, l’antenna è posizionata in modo inadeguato.Si prega di evitare di posizionare l’antenna in aree con molte ostruzioni e di non avvicinarsi a superfici metalliche, altrimenti la connessione sarà lenta.
D: Non è possibile utilizzare CarPlay cablato?
A: Questo prodotto è una nuova versione, la connessione cablata è stata eliminata grazie ad un aggiornamento e la funzione AutoLink è stata disattivata per garantire la stabilità.
D: E se non so come installarlo?
A: Il nostro manuale è dotato di un codice QR per il video di installazione, che puoi scansionare con il tuo telefono per accedere al nostro canale YouTube. Sul canale sono disponibili numerose istruzioni per l’installazione e l’utilizzo dei prodotti.
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