Articolo 1 – Definizioni

1. Gestore / Società: Vitacomoda S.r.l.s., P.IVA/C.F. [Inserire Numero], titolare della Piattaforma Comics.
2. Acquirente / Collezionista: persona fisica o giuridica registrata che acquista prodotti o partecipa a scambi tramite la Piattaforma.
3. Venditore: utente registrato con vetrina/negozio WCFM che pubblica annunci di carte, fumetti, merchandise o prodotti collezionabili.
4. Prodotto: bene materiale oggetto dell’annuncio (carta singola, mazzo, box, fumetto, gadget, ecc.) con descrizione, condizioni e prezzo indicati dal Venditore.
5. Ordine: proposta di acquisto accettata dal Venditore tramite checkout WooCommerce sulla Piattaforma.
6. Escrow «TUTTO OK»: meccanismo per cui i fondi restano sul conto Stripe Vitacomoda fino alla conferma esplicita dell’Acquirente di aver ricevuto il Prodotto conforme all’annuncio.
7. Saldo virtuale: credito contabile interno accreditato al Venditore, non immediatamente prelevabile in contanti se non secondo le procedure di payout previste.
8. Valutazione carta: servizio informativo basato su cataloghi di terze parti (es. CardTrader) che non costituisce perizia vincolante né garanzia sul valore di mercato.

Articolo 2 – Natura dei servizi ed estraneità di Vitacomoda

2.1. Il contratto tra Vitacomoda S.r.l.s. e gli Utenti ha per oggetto esclusivamente l’accesso alla Piattaforma, la pubblicazione di annunci, gli strumenti di messaggistica, pagamento, escrow, spedizione (Packlink Shop2Shop) e funzionalità accessorie (baratto, valutazione catalogo).

2.2. Il contratto di compravendita del Prodotto si perfeziona esclusivamente tra Acquirente e Venditore. Vitacomoda non garantisce autenticità, grading, condizioni fisiche, completezza o conformità del Prodotto, salvo quanto espressamente dichiarato dal Venditore nell’annuncio.

2.3. Vitacomoda non è rivenditore, committente, depositario né perito ufficiale. Eventuali dispute su autenticità o stato di conservazione devono essere risolte tra le parti; la Piattaforma può offrire strumenti di mediazione senza assumere obbligazioni di risultato.

Articolo 3 – Pagamenti, commissioni ed escrow

3.1. I pagamenti con carta o metodi elettronici sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd. per conto di Vitacomoda S.r.l.s. Vitacomoda non memorizza i numeri completi delle carte.

3.2. All’atto del pagamento, Vitacomoda trattiene la commissione del 9% a titolo di corrispettivo per i servizi pubblicitari e gestionali; il 91% restante è accreditato al Venditore come saldo virtuale solo dopo la conferma «TUTTO OK» dell’Acquirente o secondo le regole di escrow applicabili (inclusi scambi baratto ove previsti).

3.3. L’Acquirente è tenuto a verificare il Prodotto entro un termine ragionevole dalla consegna e a utilizzare il pulsante «TUTTO OK» solo se il Prodotto corrisponde all’annuncio. In caso di difformità deve contattare tempestivamente il Venditore e, ove previsto, aprire una richiesta di assistenza/rimborso prima di confermare.

3.4. Il Venditore è l’unico responsabile dell’emissione di documenti fiscali (ricevute, fatture) verso l’Acquirente, ove dovuti per legge.

Articolo 4 – Dichiarazioni e responsabilità degli utenti

4.1. Il Venditore dichiara e garantisce che:

• è legittimato a vendere i Prodotti pubblicati;
• le descrizioni (lingua, set, numero carta, condizioni, grading, foto) sono veritiere e aggiornate;
• non pubblica prodotti contraffatti, rubati o illeciti;
• rispetta la normativa sui diritti d’autore, marchi e prodotti soggetti a restrizioni (es. età minima).

4.2. L’Acquirente dichiara di acquistare per scopi leciti e di fornire dati di spedizione corretti.

4.3. Vitacomoda non effettua controlli sostanziali su ogni annuncio e declina responsabilità per errori del Venditore, salvo obblighi inderogabili di legge.

Articolo 4-bis – Accordo di compravendita e scambio di carte collezionabili

Clausola speciale: requisiti di età e capacità legale

Il presente accordo disciplina la compravendita e lo scambio di carte collezionabili tra le parti tramite la piattaforma/sito web di Vitacomoda S.r.l.s. Vitacomoda S.r.l.s. non è parte del contratto di compravendita o scambio, che si perfeziona esclusivamente tra Acquirente e Venditore; il Gestore fornisce esclusivamente i servizi tecnici di intermediazione e vetrina descritti nel presente contratto.

4-bis.1. Dichiarazione sulla maggiore età e capacità di agire. L’accesso ai servizi di vendita e scambio è riservato a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età. Ai sensi dell’art. 2 del Codice Civile italiano, la capacità di agire si acquisisce con la maggiore età. I contratti conclusi da soggetti privi di tale capacità sono annullabili ai sensi dell’art. 1425 c.c., salvo quanto previsto dal presente articolo e dalla clausola click-wrap accettata in registrazione.

4-bis.2. Disciplina per gli utenti minorenni (sotto i 18 anni). Qualora l’Utente sia un minore di età compresa tra i 14 e i 17 anni, l’invio di una proposta di acquisto, di vendita o di scambio è consentito esclusivamente sotto la diretta supervisione e con la preventiva autorizzazione del genitore o del tutore legale.

Effettuando una transazione (acquisto o scambio), l’Utente minorenne e i soggetti esercenti la responsabilità genitoriale accettano congiuntamente che:

• a) il genitore/tutore ha preso visione dei presenti Termini e ha autorizzato l’operazione economica e lo scambio delle carte collegate;
• b) i fondi utilizzati (es. carte prepagate) o i beni scambiati (carte da gioco/collezione) rientrano nella legittima disponibilità del minore in quanto autorizzati dai genitori;
• c) viene espressamente escluso il diritto di chiedere l’annullamento del contratto per incapacità d’agire ex art. 1425 c.c., fermo restando il solo diritto di recesso ove applicabile per legge.

4-bis.3. Minori di anni 14 (consenso digitale e trattamento dati). Ai sensi dell’art. 2-quinquies del D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy italiano), i minori di anni 14 non possono validamente prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali per servizi online. Pertanto, ai minori di 14 anni è fatto assoluto divieto di registrarsi autonomamente o avviare transazioni. Qualsiasi account o operazione per soggetti minori di 14 anni dovrà essere aperta, gestita e autorizzata direttamente a nome del genitore o tutore.

4-bis.4. Facoltà di verifica da parte del Venditore e della Piattaforma. Il Venditore e Vitacomoda S.r.l.s. si riservano il diritto di richiedere in qualsiasi momento prove documentali (es. copia del documento del genitore o modulo di autorizzazione firmato) per verificare l’età dell’Utente o la validità del consenso, in particolare per transazioni o scambi di valore superiore a € 50,00. In caso di mancata cooperazione, la transazione potrà essere sospesa o annullata e l’account potrà essere chiuso, senza obbligo di indennizzo verso l’Utente.

4-bis.5. Responsabilità delle dichiarazioni (art. 1426 c.c.). Qualora l’Utente minore occulti la propria minore età attraverso raggiri volti a falsificare la propria identità o i propri documenti (ai sensi dell’art. 1426 del Codice Civile), il contratto non sarà annullabile e l’operazione sarà considerata pienamente vincolante, fermo restando il diritto del Venditore e/o di Vitacomoda S.r.l.s. di agire per le vie legali a tutela del proprio patrimonio e della Piattaforma.

4-bis.6. Estraneità e manleva di Vitacomoda. Ogni controversia relativa a età, capacità d’agire, consenso genitoriale, validità o annullabilità del contratto di compravendita o scambio tra Utenti resta di esclusiva competenza delle parti contraenti (Acquirente, Venditore e, ove coinvolti, genitori/tutori). Gli Utenti e i soggetti esercenti la responsabilità genitoriale manlevano e tengono indenne Vitacomoda S.r.l.s. da ogni pretesa, azione, sanzione, costo o richiesta di risarcimento — inclusi oneri legali e spese di difesa — fondata su incapacità, minore età, false dichiarazioni o mancato consenso genitoriale, nei limiti massimi consentiti dalla legge italiana.

Articolo 4-ter – Accordo di compravendita e scambio di carte collezionabili

Clausola: natura del servizio, consapevolezza e manleva relativa a dipendenze o acquisti compulsivi (ludopatia)

Il presente articolo integra l’accordo di compravendita e scambio tra Utenti tramite la Piattaforma di Vitacomoda S.r.l.s., che non è parte del rapporto e fornisce esclusivamente servizi tecnici di intermediazione.

4-ter.1. Natura hobbistica e collezionistica del servizio. L’Utente riconosce e accetta che la piattaforma messa a disposizione da Vitacomoda S.r.l.s. ha l’esclusivo scopo di facilitare lo scambio e la compravendita tra collezionisti e privati di carte da gioco e da collezione. L’attività svolta sulla Piattaforma non costituisce in alcun modo una forma di gioco d’azzardo, scommessa o lotteria, né è finalizzata a promuovere dinamiche di lucro speculativo assimilabili al gioco con vincite in denaro.

4-ter.2. Responsabilità dell’Utente e comportamento responsabile. L’Utente dichiara di essere pienamente consapevole che il collezionismo di carte può comportare investimenti economici variabili e che la ricerca di specifici articoli rari non deve in nessun caso tradursi in comportamenti compulsivi, di assuefazione o dannosi per la propria stabilità economica e psicologica. L’Utente (ovvero i soggetti esercenti la responsabilità genitoriale in caso di minori autorizzati) è l’unico ed esclusivo responsabile della gestione del proprio budget e delle decisioni di spesa, acquisto o scambio effettuate sul sito.

4-ter.3. Esclusione di responsabilità e manleva totale a favore di Vitacomoda S.r.l.s. Nei massimi limiti consentiti dalla legge vigente, Vitacomoda S.r.l.s., i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili per:

• a) qualsiasi danno patrimoniale o non patrimoniale, diretto o indiretto, derivante da un uso smodato, compulsivo o non equilibrato della Piattaforma da parte dell’Utente;
• b) eventuali stati di dipendenza, assuefazione, ansia o disturbi del comportamento (ivi inclusi fenomeni assimilabili alla ludopatia o allo shopping compulsivo) derivanti dalle dinamiche intrinseche al collezionismo o alle transazioni effettuate sul sito;
• c) l’eventuale perdita di valore economico delle carte acquistate o scambiate.

Accettando i presenti Termini e la relativa casella obbligatoria in registrazione, l’Utente (e i relativi genitori/tutori in caso di minori) rilascia ampia, incondizionata e totale manleva a favore di Vitacomoda S.r.l.s. da qualsiasi pretesa, azione legale, richiesta di risarcimento o indennizzo avanzata da sé stesso o da terzi (inclusi familiari o creditori) connessa a spese eccessive, perdite finanziarie o danni psicofisici legati all’utilizzo del servizio.

4-ter.4. Facoltà di autolimitazione e sospensione dell’account. A tutela degli Utenti, Vitacomoda S.r.l.s. incoraggia un collezionismo sano e responsabile. Qualora l’Utente percepisse un disagio o una condotta d’acquisto non controllata, ha la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la sospensione temporanea o la cancellazione definitiva del proprio account inviando una comunicazione scritta all’assistenza clienti. Vitacomoda S.r.l.s. si riserva altresì il diritto, a proprio insindacabile giudizio e senza che ciò costituisca un obbligo di vigilanza a suo carico, di sospendere l’accesso alla Piattaforma ad account che mostrino pattern di attività manifestamente anomali o potenzialmente rischiosi.

Articolo 5 – Manleva «Scudo istituzionale totale» e diritto di rivalsa assoluto

5.1. Inesistenza di responsabilità. Nei limiti massimi consentiti dall’articolo 1229 del Codice Civile italiano, gli Utenti esonerano e manlevano in modo totale, assoluto, incondizionato e irrevocabile Vitacomoda S.r.l.s., i suoi legali rappresentanti, amministratori e dipendenti da qualsiasi responsabilità civile, penale, amministrativa, fiscale, contributiva o risarcitoria connessa o derivante dalle prestazioni contrattate tramite la Piattaforma.

5.2. Estensione dello Scudo Istituzionale. La presente manleva opera e si applica ad ogni contestazione, accertamento, ispezione, sanzione o richiesta di danni promossa da qualunque Autorità pubblica o Istituto, inclusi espressamente ed esplicitamente: Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza, INPS, INAIL, Ispettorato Nazionale del Lavoro (INL), Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Privacy), Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, Vigili del Fuoco, Regioni, Procure della Repubblica e Forze dell’Ordine (Polizia di Stato, Carabinieri).

5.3. Surroga coattiva e accollo totale delle spese (Clausola «Zero Costi» per Vitacomoda). Qualora Vitacomoda S.r.l.s. venga chiamata in causa, citata in giudizio, indagata, attinta da provvedimenti sanzionatori, ispettivi o di sequestro per fatti, omissioni, irregolarità fiscali, contributive, di sicurezza sul lavoro o violazioni della privacy commesse da uno o più Utenti, l’Utente (o gli Utenti in solido) che ha originato o causato la contestazione si obbliga a:

• subentrare immediatamente, ove legalmente possibile, in ogni obbligazione di pagamento di sanzioni, imposte, contributi, ravvedimenti o risarcimenti richiesti dalle Autorità;
• rimborsare integralmente a Vitacomoda S.r.l.s., entro 7 (sette) giorni dalla semplice richiesta scritta via PEC, ogni e qualsiasi spesa documentata o da sostenere, nessuna esclusa o eccettuata, relativa a: spese legali di difesa, onorari di avvocati, costi di Consulenti Tecnici di Parte (CTP) o d’Ufficio (CTU), contributi unificati, imposte di registro, sanzioni e sanzioni accessorie;
• rimborsare integralmente a Vitacomoda S.r.l.s. tutte le spese accessorie logistiche sostenute dagli amministratori, dipendenti o legali della Società per fare fronte agli accertamenti delle Autorità, incluse specificamente: spese di viaggio (carburante, pedaggi, biglietti aerei/ferroviari), spese di pernottamento (hotel, strutture ricettive), vitto, trasferte e indennità di mancato guadagno per i giorni lavorativi persi.

5.4. Gli Utenti rinunciano irrevocabilmente a contestare il quantum delle spese di difesa e delle spese accessorie richieste dai legali e dai consulenti scelti autonomamente da Vitacomoda S.r.l.s.

Articolo 6 – Anti-bypass

6.1. È vietato aggirare la Piattaforma per concludere vendite o scambi nati dal contatto su Vitacomoda Comics al fine di eludere la commissione del 9%.

6.2. Il divieto opera per 12 mesi dall’ultima transazione tra gli stessi soggetti e si estende a contatti indiretti tramite collaboratori o profili collegati.

6.3. In caso di violazione accertata, Vitacomoda può applicare penale contrattuale fino a € 500,00 per transazione, fatto salvo il maggior danno, e sospendere gli account coinvolti.

Articolo 7 – Compliance integrale: antiriciclaggio, anti-mafia, anticorruzione e ordine pubblico

7.1. Presidio antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007). Ciascun Utente dichiara sotto la propria responsabilità che i fondi e i capitali utilizzati sulla Piattaforma non provengono da attività illecite costituenti reato. Gli Utenti autorizzano Stripe e Vitacomoda S.r.l.s. ad effettuare le verifiche KYC (Know Your Customer) e KYB (Know Your Business). Il Gestore ha il diritto di sospendere l’account e segnalare alle Autorità competenti (UIF) ogni transazione anomala, escludendo qualsiasi indennizzo per l’Utente.

7.2. Clausola anti-mafia e associazione a delinquere. Gli Utenti dichiarano l’insussistenza a proprio carico di cause di divieto, decadenza o sospensione di cui al D.Lgs. 159/2011 (Codice Antimafia) e l’assoluta estraneità a condotte di associazione a delinquere. La Società è esonerata da qualunque verifica in ordine alla tracciabilità dei flussi finanziari di contratti pubblici (CIG/CUP).

7.3. Patto anticorruzione. È vietato utilizzare la Piattaforma per veicolare utilità, dazioni di denaro o configurare condotte di corruzione tra privati (art. 2635 c.c.) o verso Pubblici Ufficiali. La violazione determina l’immediata risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.

Articolo 8 – Spedizioni, resi e baratto

8.1. Le spedizioni sono gestite tramite Packlink PRO Shop2Shop (Poste Italiane Punto Poste → Fermopoint). Costi, assicurazione opzionale e tempi sono indicati in checkout.

8.2. La Politica integrale di rimborso, reso, garanzia e manleva costituisce allegato integrativo e parte sostanziale del presente contratto (Art. 8 e Art. 12). Con l’accettazione dei Termini in registrazione o checkout l’Utente accetta anche tale Politica (protezione 48 ore, SNAD, grading, esclusioni recesso, manleva e limitazione di responsabilità). Il testo completo è pubblicato al link sopra e richiamato negli articoli seguenti.

8.3. Gli scambi «baratto» tra Utenti seguono le regole tecniche della Piattaforma (conferme reciproche, cauzione escrow ove attivo). Vitacomoda non garantisce l’equivalenza economica degli oggetti scambiati.

Articolo 9 – Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy Vitacomoda Comics, parte integrante del presente contratto. Vitacomoda tratta i dati necessari a registrazione, ordini, pagamenti e compliance; i Venditori sono titolari autonomi per i dati scambiati con gli Acquirenti dopo la vendita.

Articolo 10 – Sospensione e recesso

10.1. Vitacomoda può sospendere o chiudere account in caso di violazioni contrattuali, frodi, chargeback elevati, annunci illeciti o comportamenti lesivi della community.

10.2. L’Utente può richiedere la cancellazione dell’account salvo obblighi di conservazione legali e transazioni in corso.

Articolo 11 – Legge applicabile e foro

11.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

11.2. Foro esclusivo: Terni (TR) Cap 05100. Per i consumatori si applicano le norme inderogabili del Codice del Consumo, inclusa la competenza del foro del domicilio del consumatore ove previsto.

Articolo 12 – Approvazione clausole vessatorie (artt. 1341-1342 c.c.)

L’Utente, con l’accettazione in registrazione e la spunta delle caselle obbligatorie (inclusa la clausola click-wrap su età e consenso genitoriale e l’approvazione specifica delle clausole su requisiti di età, natura del servizio e manleva per acquisti compulsivi/assuefazione), approva specificamente e per iscritto le seguenti clausole, anche se potenzialmente vessatorie ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.:

• Art. 2 — estraneità di Vitacomoda al contratto di compravendita e limitazione delle garanzie;
• Art. 3 — escrow «TUTTO OK», commissione del 9% e saldo virtuale;
• Art. 4-bis — accordo di compravendita e scambio carte collezionabili, requisiti di età e capacità legale, esclusione annullamento ex art. 1425 c.c., divieto registrazione sotto i 14 anni, verifica documentale, art. 1426 c.c. e manleva Vitacomoda su controversie di capacità d’agire;
• Art. 4-ter — natura hobbistica e collezionistica del servizio, esclusione gioco d’azzardo, responsabilità budget utente, manleva totale per acquisti compulsivi/assuefazione/ludopatia e facoltà di sospensione account;
• Art. 5 — manleva «Scudo istituzionale totale», diritto di rivalsa assoluto, surroga coattiva e clausola «Zero Costi» (commi 5.1–5.4);
• Art. 6 — divieto di anti-bypass, penale contrattuale e sospensione account;
• Art. 7 — compliance integrale antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), anti-mafia (D.Lgs. 159/2011), anticorruzione e risoluzione di diritto ex art. 1456 c.c.;
• Art. 8 — spedizioni Packlink, rimborso/reso/garanzia (Politica integrale 48h), baratto;
• Art. 10 — sospensione e recesso unilaterale da parte del Gestore;
• Art. 11 — foro esclusivo per utenti non consumatori;
• Politica integrale di rimborso, reso e garanzia — termine 48 ore, SNAD, grading, manleva e limitazione responsabilità (accettazione obbligatoria in registrazione/checkout).

L’Utente dichiara di aver letto e approvato integralmente il presente contratto e l’allegato Politica di rimborso, reso e garanzia, accettati con la casella «Termini e condizioni» in registrazione o checkout, nonché l’informativa privacy.